Гарантийное обслуживание

Наша компания, являясь официальным дилером Foton, гарантирует, что все реализуемые автомобили прошли сертификацию, поэтому они прослужат без отказов весь указанный срок при соблюдении правил эксплуатации. Если в ходе использования автомобиля владельцем будут выявлены брак или поломки, то производитель устранит их за свой счет. Гарантийные обязательства компании действуют только в тех случаях, когда владелец машины не нарушает обязанности, прописанные в руководстве по эксплуатации автомобиля.

Коммерческий транспорт Foton, который продается в нашем автосалоне, имеет гарантию 3 года, либо 150 тысяч километров, в зависимости от того, что наступит раньше. Гарантия не распространяется на некоторые элементы автомобилей, например, на аккумулятор, или шины. На них действуют гарантийные условия, указанные производителем.

Производитель предоставляет гарантию 36 месяцев или 150 000 км на сквозную коррозию, на весь коммерческий транспорт. Если повреждения на кузове автомобиля возникли по вине владельца, то он должен их устранить за свой счет, чтобы не допустить распространения коррозии и снятия гарантийных обязательств производителя. Обязательным условием гарантийных обязательств является плановое прохождение технического обслуживания, во время которого мастера обнаруживают возможные очаги распространения коррозии.

Все стекла, резиновые и пластиковые уплотнители, пыльники, а также детали внутренней отделки салона также имеют гарантию – 6 месяцев, либо 10 тыс. км. Гарантия на систему кондиционирования воздуха заканчивается через один год эксплуатации автомобиля Foton. На некоторые детали двигателя действует гарантия в 1 год или 80 тыс. км: клапан ЕГР, генератор, стартер, насос охлаждения, турбина, натяжитель ремня и пр.

Для того, чтобы воспользоваться гарантийными услугами вы должны соблюдать некоторые требования. Запрещается самому вносить какие-то изменения в конструкцию или электрику автомобиля, используя оригинальные запчасти или дубликаты. Также нельзя выполнять ремонтные работы любой сложности. При возникновении любых поломок, даже незначительных, нужно обращаться в официальный сервис. Только в этом случае вы сможете рассчитывать на бесплатный ремонт по гарантии.

Гарантия

Производитель/импортер, а также продавец (дилер) гарантирует, что Ваш Автомобиль Foton, прошел сертификацию, и не будет иметь отказов при соблюдении правил эксплуатации и квалифицированном обслуживании. Недостатки качества, которые могут быть выявлены в ходе эксплуатации, покрываются гарантийными обязательствами согласно следующим срокам и условиям. Гарантия действует только при соблюдении Вами рекомендаций раздела «Обязанности Владельца» руководства по эксплуатации автомобиля и сервисной книжки. Пожалуйста, прочитайте их внимательно. Ответственность за ремонт и обслуживание Вашего автомобиля возложена на официального Дилера Foton.

Гарантийный срок

Коммерческие автомобили Foton легких и средних серий, произведенные после 01.01.2015 и реализованные через сеть официальных дилеров ООО «ФОТОН МОТОР», имеют заводскую гарантию 36 месяцев или 150 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее, за исключением некоторых комплектующих, перечисленных ниже:

• Гарантия на шины и АКБ, первоначально установленные на автомобиле, предоставляется производителями указанных компонентов;

Гарантия на лакокрасочное покрытие кузова и отсутствие сквозной коррозии – 36 месяцев или 150 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее. Обнаруженные внешние повреждения лакокрасочного покрытия, приводящие к распространению очагов отслоения или коррозии, должны быть устранены за счет владельца автомобиля незамедлительно. Гарантия против сквозной коррозии распространяется на все кузовные металлические панели в том случае, если причиной коррозии стало использование некачественных материалов или технологии производства. Необходимым условием сохранения гарантии является прохождение регулярного осмотра автомобиля у официального дилера, с целью своевременного обнаружения и устранения мест возникновения коррозии;

Гарантия на стекла, резиновые и пластиковые детали (уплотнители, пыльники, элементы внешней и внутренней отделки) – 6 месяцев или 10 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее.

Гарантия на элементы системы кондиционирования – 12 месяцев без ограничения пробега

Гарантия на нижеследующие комплектующие двигателей Foton-Cummins 12 месяцев или 80 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше: стартер, генератор, клапан и заслонка системы EGR, жгут проводов ECM, насос системы охлаждения, нагреватель масла и охлаждающей жидкости, нагреватель воздуха, турбонагнетатель, натяжное устройства ремня, поставленные компанией Cummins.

Специально оговариваемые элементы, перечисленные ниже, не подлежат гарантии Производителя BEIQI FOTON MOTOR CO.LTD. Гарантию на данные комплектующие дают производители элементов (продавец или дилер, установивший их): аудиоаппаратура, кондиционеры, охранная сигнализация и прочее дополнительное оборудование кроме оборудования, установленного Изготовителем BEIQI FOTON MOTOR CO.LTD. Примечание: Дилером может быть предоставлена дополнительная гарантия, которая оформляется отдельным договором между покупателем и дилером.